Op donderdag 29 augustus jl. kreeg ik een telefoontje over een artikel wat in het AD Delft stond over een flat in de Pijperring. Het artikel begon met: ‘waar haalt men het lef vandaan om 4 dagen de lift buiten werking te stellen.’ De woningcorporatie ontbreekt het totaal aan inlevingsvermogen, zo zegt de betreffende bewoonster tegen de journalist. De vrouw waar het omgaat heeft een handicap en zit in een rolstoel. Dan is het zeker een probleem als de lift buiten werking is.

Als ik dan dit soort stukken lees dan denk ik, dat is inderdaad iets wat een corporatie niet zomaar moet doen. Vooral ook omdat in deze flat veel ouderen wonen. Maar uit het telefoontje wat ik kreeg van andere bewoners van deze flat blijkt dat het verhaal toch genuanceerder ligt. Natuurlijk is het lastig om een oordeel te vormen op basis van het verhaal in de krant. Dat gaat uitsluitend over één persoon die haar verhaal vervolgens doet in de media. Niet dat ik daar iets op tegen heb, want eenieder is daar vrij in.

In het artikel gaf de corporatie  Vidomes al aan dat er verder geen klachten waren ontvangen. Voor mij dus reden om op vrijdag 30 augustus 2024 het verhaal aan te horen van andere buren hoe het dan volgens hen zit. Ik was daar wel benieuwd naar.

Ik heb met bewoners gesproken die aangaven dat ze op 27 juli jl. allemaal een brief (zie onderstaand) hebben gehad waarin aangekondigd wordt dat op maandag 26 augustus tot en met donderdag 29 augustus 2024 de lift vanwege onderhoud het niet zou doen. Als men vragen had dan kon dat en als men hulp nodig had dan kon dat ook gegeven worden. Voor de bewoners waar ik op bezoek was het dus een verrassing om dan te lezen alsof het allemaal ad-hoc gebeurd zou zijn en dat men er niets van af wist. Bovendien als je de lift niet onderhoud kan dit ook leiden tot ongewenste storingen.

Uiteindelijk is inderdaad de lift op 26 augustus buiten werking gegaan en op 29 augustus om 15.00 uur werkte hij weer zoals in de brief van 27 juli was beloofd. Deze bewoners hadden zich erop voorbereid als het gaat om boodschappen doen etc.

Al met al lijkt het erop dat de corporatie Vidomes juist heeft gehandeld en ook dat mag gezegd worden. Zo zie je maar dat een verhaal van één persoon door buren anders wordt gezien. Dan schrijven we daar ook over.

Wij wensen de bewoners aan de Pijperring nog veel plezier van hun lift die het weer prima doet zoals ik zelf vanmorgen heb ervaren. Zo zie je maar niet alles is wat het lijkt.

Bram Stoop
Hart voor Delft